الشروط العامة للبيع
1. نطاق التطبيق
تنظم هذه الشروط العامة للبيع العلاقات التعاقدية بين أي مستخدم لموقع Gigabit.ma، المشار إليه فيما بعد بـ «الزبون»، وشركة Rocket Web، المشار إليها فيما بعد بـ «البائع». وتطبق هذه الشروط على جميع عمليات بيع المنتجات التي يقوم بها البائع.
2. المنتجات
يتم وصف المنتجات المعروضة للبيع على موقع Gigabit.ma بأكبر قدر ممكن من الدقة. غير أن الصور والأوصاف الواردة لا تعتبر تعاقدية. وفي حالة وجود أي شك بخصوص أحد المنتجات، يمكن للزبون الاتصال بخدمة الزبناء.
3. الأسعار
تُعرض أسعار المنتجات بالدرهم المغربي وتشمل الضريبة على القيمة المضافة (TVA) المطبقة يوم تأكيد الطلب. يحتفظ البائع بحقه في تعديل الأسعار في أي وقت، غير أن المنتجات يتم احتسابها وفق الأسعار المعمول بها عند تأكيد الطلب.
4. الطلبات
تشمل عملية الطلب اختيار المنتجات، مراجعة سلة المشتريات، إدخال معلومات التسليم، اختيار طريقة الدفع، ثم تأكيد الطلب. ويُعد تأكيد الطلب بمثابة قبول صريح لهذه الشروط العامة للبيع.
5. الدفع
يتم الدفع عبر الإنترنت عند إتمام الطلب. يستخدم موقع Gigabit.ma وسائل دفع مؤمنة. ولا يتم شحن الطلب إلا بعد التوصل بالدفع والتحقق من صحته.
6. التسليم
يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي يحدده الزبون أثناء الطلب. تُذكر آجال التسليم على الموقع وقد تختلف حسب وجهة التسليم. وفي حالة حدوث تأخير، يتم إشعار الزبون في أقرب الآجال.
7. حق التراجع
يستفيد الزبون من أجل 14 يوماً ابتداءً من تاريخ استلام المنتجات لممارسة حقه في التراجع، دون الحاجة إلى تقديم مبررات أو أداء أي غرامات. وتبقى مصاريف الإرجاع على عاتق الزبون.
8. الضمانات
تستفيد جميع منتجاتنا من الضمان القانوني للمطابقة وضمان العيوب الخفية. وفي حالة وجود أي مشكل، يمكن للزبون التواصل مع خدمة الزبناء التي ستوضح له الإجراءات الواجب اتباعها.
9. المسؤولية
لا يمكن تحميل البائع مسؤولية الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي قد تنتج عن استعمال المنتجات المباعة.
10. حماية المعطيات الشخصية
تتم معالجة المعطيات الشخصية التي يتم جمعها أثناء الطلب وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والمتوفرة على الموقع.
11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون الجاري به العمل. وفي حالة نشوء نزاع، سيتم السعي إلى إيجاد حل ودي قبل اللجوء إلى القضاء. وفي حال تعذر ذلك، تكون المحاكم المختصة هي محاكم مقر الشركة الاجتماعي Rocket Web.